Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. dubna 2026

Úvod

Společnost Arron Trend s.r.o., IČO 09876543, se sídlem Vinohradská 25, 120 00 Praha 2 (dále jen "my" nebo "společnost"), bere ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. Tento dokument vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám svěříte.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Arron Trend s.r.o.
Vinohradská 25
120 00 Praha 2
Česká republika
Email: [email protected]

Jaké údaje sbíráme

V rámci poskytování našich služeb můžeme sbírat následující kategorie osobních údajů:

Kontaktní informace

Jméno, příjmení, emailová adresa a další údaje, které nám poskytnete při komunikaci s námi nebo při využívání našich služeb. Tyto informace získáváme přímo od vás, když nás kontaktujete nebo navštívíte naši prodejnu.

Údaje o nákupech a službách

Záznamy o zakoupených produktech, využitých službách, preferencích týkajících se stylu a oblečení. Tyto informace nám pomáhají poskytovat vám lepší a personalizované služby.

Technické údaje

IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a další technické informace shromažďované automaticky při návštěvě našich webových stránek prostřednictvím cookies a podobných technologií.

Proč údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

Poskytování služeb

Údaje potřebujeme k tomu, abychom mohli poskytovat styling konzultace, úpravy oblečení a další služby, které si u nás objednáte. Právním základem je plnění smlouvy mezi vámi a námi.

Komunikace

Používáme vaše kontaktní údaje k odpovídání na dotazy, potvrzování objednávek a obecné komunikaci týkající se našich služeb. Tento účel je nutný pro plnění našich smluvních povinností.

Zlepšování služeb

Analýza vašich preferencí a zpětné vazby nám pomáhá vylepšovat naše služby a nabídku. Zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu poskytovat kvalitní služby.

Marketing

S vaším souhlasem můžeme zasílat informace o našich službách, novinkách a speciálních nabídkách. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat.

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou následujících situací:

Zpracovatelé

Spolupracujeme s důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají provozovat naše služby, například poskytovatelé webhostingu nebo účetní služby. Tito partneři mají přístup k vašim údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění svých funkcí a jsou vázáni přísnou mlčenlivostí.

Právní požadavky

Můžeme zveřejnit vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud věříme v dobré víře, že takové jednání je nezbytné k ochraně našich práv nebo bezpečnosti.

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje o klientech a nákupech uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy, typicky 10 let z daňových důvodů
• Marketingové souhlasy a související údaje zpracováváme do odvolání souhlasu nebo maximálně 5 let od posledního využití našich služeb
• Technické údaje z cookies jsou uchovávány dle nastavení uvedeného v našich zásadách cookies

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup

Máte právo získat informaci o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, a vyžádat si kopii těchto údajů.

Právo na opravu

Pokud zjistíte, že jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění.

Právo na výmaz

Za určitých okolností můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů, například pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.

Právo na omezení zpracování

V některých případech můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů, například pokud zpochybňujete jejich přesnost.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu nebo pro marketingové účely.

Právo odvolat souhlas

Pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu [email protected]. Odpovíme vám do 30 dnů.

Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, bezpečné uchovávání fyzických dokumentů a omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance.

Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie. Podrobné informace o tom, jak je používáme, najdete v našich zásadách cookies.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v našich postupech nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na našich webových stránkách s novým datem "Poslední aktualizace".

Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoli otázky nebo obavy týkající se zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Adresa: Vinohradská 25, 120 00 Praha 2

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz